home | login | register | DMCA | contacts | help | donate |      

A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
А Б В Г Д Е Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я


my bookshelf | genres | recommend | rating of books | rating of authors | reviews | new | форум | collections | читалки | авторам | add
fantasy
space fantasy
fantasy is horrors
heroic
prose
  military
  child
  russian
detective
  action
  child
  ironical
  historical
  political
western
adventure
adventure (child)
child's stories
love
religion
antique
Scientific literature
biography
business
home pets
animals
art
history
computers
linguistics
mathematics
religion
home_garden
sport
technique
publicism
philosophy
chemistry
close

Loading...


10. Перенастройка и химия доверия. Как установить безупречные отношения

Когда кто-то демонстрирует вам доверие, приятный всплеск окситоцина в мозге подталкивает вас на ответную любезность.

Пол Зак

Мой муж не любит ни ризотто, ни редис — а я люблю. Это различие для меня не играет роли. Но как быть с поистине существенными различиями? Как быть, когда нас искренне задевают взгляды или поступки человека, с которым мы вынуждены тесно соприкасаться в профессиональной или социальной жизни? Как уважать других и в то же время отстаивать собственную правоту? Как общаться с теми, от кого так сильно отличаешься?

Построение безупречных отношений требует баланса между тем, что кажется важным нам самим, и тем, что значимо для окружающих, а также корректировки стиля своего поведения ради возникновения химии доверия. Все это зависит от соотношения гормонов окситоцина (который необходим для создания социальных связей и доверия), дофамина (нужен для определения цели и получения награды) и тестостерона (необходим для независимых действий, связанных с конкуренцией) и от контроля за гормоном стресса кортизолом.

Один из самых эффективных способов, позволяющий мирно сосуществовать с другими людьми в нашем многоликом мире, состоит в том, чтобы уважать чужую точку зрения. Однако с точки зрения неврологии это куда сложнее, чем может показаться на первый взгляд. Наш мозг обладает природным свойством подмечать различия и предпочитать взаимодействие с людьми, которые похожи на нас внешне и по образу мышления.

Если вы родитель, а ваш сын или дочь приводит домой подругу или друга, вы невольно оцениваете, сможет ли он или она вписаться в вашу семью или же слишком сильно от вас отличается. Мы проводим первичную оценку в мгновение ока, ненамеренно — даже до того как задумаемся. Однако в современном, многообразном, глобальном мире часто случается такое, что нам приходится — а порой и очень хочется — преодолеть эту природную запрограммированность, подавить в себе осуждение и с уважением относиться к особенностям другого человека.

Техника перенастройки позволяет смело и внимательно рассмотреть подобные ситуации семейного, корпоративного или глобального масштаба, чтобы прийти к реалистичным и справедливым результатам и эффективно вести переговоры. Порой в сложных ситуациях крайне важно поровну разделить все тяготы и напряжение, а иногда существеннее найти решение, которое устроит каждого.

В бизнесе напряжение часто возникает между отделами с разными приоритетами. Например, отдел инноваций, работающий над развитием нового продукта и стремящийся вывести продукт на рынок, может натолкнуться на сопротивление юридического отдела, задача которого — устранять риски, и эти разногласия чреваты фрустрацией для обоих подразделений. Как сотрудничать их руководителям, избегая острого конфликта интересов? Подобные сценарии я наблюдаю раз за разом, и, увы, они негативно сказываются на продуктивности весьма сознательных работников, вредя их рабочей и личной жизни. В таких ситуациях одна сторона угрожает и мешает другой, что приводит к резкому кортизоловому всплеску. При этом правы и эксперт в области инноваций, и юрист, и оба играют важнейшую роль в работе всей компании.

Бороться с ощущением угрозы — понижать кортизол, выравнивать уровни окситоцина, дофамина и тестостерона — необычайно важно. Всего этого можно достичь при помощи перенастройки. Этот термин родился в австрийских горах, когда я болтала с Феликсом, 12-летним сыном моих друзей. Я тогда работала над учебным курсом по развитию физического интеллекта и сказала, что ищу название для техники, которая позволит изменить отношения между людьми и поможет им не враждовать, а понять точку зрения друг друга. И мальчик воскликнул: «А! Перенастройка!» — и был таков.


Упражнение: «Осэмоции» | Физический интеллект. Как слышать свое тело и управлять эмоциями | Упражнение: перенастройка







Loading...