home | login | register | DMCA | contacts | help | donate |      

A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
А Б В Г Д Е Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я


my bookshelf | genres | recommend | rating of books | rating of authors | reviews | new | форум | collections | читалки | авторам | add
fantasy
space fantasy
fantasy is horrors
heroic
prose
  military
  child
  russian
detective
  action
  child
  ironical
  historical
  political
western
adventure
adventure (child)
child's stories
love
religion
antique
Scientific literature
biography
business
home pets
animals
art
history
computers
linguistics
mathematics
religion
home_garden
sport
technique
publicism
philosophy
chemistry
close

реклама - advertisement





Не гонялся бы ты, брит, за дешевизной


Заказчики индийских ИТ-фирм продолжают пожинать плоды дешевого аутсорсинга. Как сообщила InfoWatch, лондонская полиция вышла на след некоего Карана Бахри (Karan Bahree), предлагающего всего за четыре с четвертью фунта стерлингов снабдить покупателя практически любыми персональными данными о клиентах английских компаний, пользующихся услугами местных call-центров. Предварительное расследование показало, что этот человек уже продал информацию о более чем тысяче банковских счетов британцев и готов в течение месяца дополнить ее еще двумя сотнями тысяч учетных записей клиентов, включая пароли, адреса, номера телефонов, паспортные данные, медицинские страховки и закладные.

За последние годы многие британские компании вынесли call-центры в другие страны, что позволило им сэкономить немало денег: в Индии час работы служащего стоит в среднем 80 пенсов, а в Великобритании - 6 фунтов. Соблазну поддались многие банки, строительные компании и государственные организации. В результате на поверхность всплыли сразу несколько громких скандалов, связанных с утечкой конфиденциальных данных и другими злоупотреблениями. Так, в начале мая стало известно о похищении 350 тысяч долларов со счетов американских клиентов Citibank сотрудниками индийского call-центра в городе Пьюне.

Удивляет, что подозреваемый даже не попытался замести следы. Компетентные органы без труда установили его личность: Каран Бахри служит в компании Infinity eSearch, которая занимается веб-дизайном и располагается в пригороде Дели. Эта фирма действительно работает с западными клиентами, но ее представители отрицают причастность к незаконной деятельности. Более того, Бахри дал интервью английской газете Sun, в котором рассказал о широком размахе «слива» персональных данных и способах контакта с заказчиками.

У этой истории, однако, есть подтекст, дающий возможность взглянуть на инцидент с альтернативной точки зрения. Зарубежные конкуренты индийского бизнеса сильно обеспокоены оттоком заказов на ИТ-услуги в развивающиеся страны и предпринимают все возможные шаги по изменению ситуации. В английском обществе активно обсуждается влияние этой тенденции на экономику страны, а также безопасность и качество услуг. Не исключено, что наезд на Бахри является частью программы по дискредитации индийского ИТ-бизнеса и возвращению «блудных» британских компаний в лоно старой доброй Англии.

В пользу этой версии говорит и тот факт, что официальное расследование индийских властей и непосредственно работодателя не дало повода усомниться в честности Карана Бахри. Несмотря на это, он автоматически попал в черный список и в течение трех месяцев за его действиями на рабочем месте будут пристально наблюдать. По словам самого подозреваемого, он не признает себя виновным, а газета Sun, мол, по непонятным причинам, исказила его слова. - Д.З.



Presidentum mobile | Журнал «Компьютерра» №25-26 от 12 июля 2005 года | Бег на стометровку